全国残联代表、快手用户杨淑亭登上《新闻联播》带领1200多贫困户摘掉穷帽子

2月4日,快手用户、湖南邵阳城步县90后苗族姑娘杨淑亭出现在央视《新闻联播》的大屏幕上。这是《新闻联播》新年期间推出的《新春走基层·脱贫攻坚一线见闻》特别节目,整个节目用4分多钟的时间,报道了中国残联第七次全国代表大会代表杨淑亭的轮椅创业路和“扶贫车间”。

这次,其他玩家纷纷按捺不住了:十几家创业公司竞相进来分羹,阿里、京东、苏宁等互联网零售巨头也争先恐后进来布局。据统计,仅2017年,全国无人超市累计落地超200家,无人零售货架累计落地2.5万个。

因为车间的工人大部分是贫困户和残疾人,所以被乡亲们亲切地称为“扶贫车间”。拿到了分红的村民们不忘对这个“扶贫车间”的老板杨淑亭交口称赞。

不服输的杨淑亭坐着轮椅继续前往广州、上海、南京等地跑客户。在杨淑亭的快手号上,不少是她到外地跑客户或参加展销会的视频。

基于助农扶贫的成绩,杨淑亭当选为中国残联第七次全国代表大会代表。2019年5月16日,杨淑亭在人民大会堂参加第六次全国自强模范暨助残先进表彰大会,并得到了国家领导人的亲切会见。2019年10月,在全国脱贫攻坚奖表彰大会上,她获得了“全国脱贫攻坚奖奋进奖”。

现在,稳定的天麻和羊肚菌种植收入让普琼一家对生活充满了信心,也吸引了更多人到合作社学习种植技术。近年来,嘎松罗布先后荣获“西藏自治区农村科技致富带头人”“波密县优秀青年”“波密县先进科技特派员”等荣誉称号。

巨头叩响了一扇崭新的伊甸园的大门,中国创业者的心被搅动的像一池春水。

几年前,普琼老人的儿子在扑灭山火的过程中牺牲,家中只剩下久病在床的丈夫和一个还在读书的孙子,家中的几亩土地也只能撂荒。作为村干部的嘎松罗布时常送些米面油等物资到家里来,处处都尽力帮助普琼一家。

2003年以前,刘强东对互联网的了解仅仅是“QQ可以聊天”的层面,他是做代理光磁产品起家的,最多时在北京、沈阳、深圳共有12家IT、数码产品连锁店。如果不是因为“非典“疫情被迫关闭连锁店,他或许根本想不到做什么电子商务——但他为了求生,抓住了机会。“非典”之后,刘强东开始注册域名,开发电子商务系统。2005年开始,京东逐步关闭线下连锁店,专心做线上。

除了缺乏造血能力以外,2017年集中出现的一波无人零售其实对模式的把控能力也不过关。不少无人零售企业的主要创始人和高管曾经都是互联网高管+O2O或者“铁军”背景,这听起来是一个加分项,然而有一个被忽略的事实是,互联网平台提供的都是线上标准化的服务,而无人零售不管BP写的多么复杂,却是实打实的线下商业零售——要提供货架、商品、供应商、城市内仓库、运货车辆,补货人员……这些都需要创业公司具备强大的供应链管理能力,而这些都不是互联网人的强项。

无人超市的核心技术主要为两种,第一是货物自动识别设备,第二是建立在人工智能和大数据基础上的运营系统,配备这些高科技系统需要极为高昂的前期投入,后期的技术维护成本也相当高。

6月,哈米购人员从600人减少到100多人;

在自己的故事登上《新闻联播》之后,杨淑亭当晚10点钟如约出现在了直播间,继续和老铁们在直播间分享自己的创业经历和故事。在她刚打开直播时,就有粉丝迫不及待地向她说,“今天在《新闻联播》上看见你了”,“刚才看了新闻,非常感动,加油!”还有粉丝称赞她是“带动乡亲们致富的仙女姐姐”。90后的杨淑亭在直播间里说,自己是一个被创业耽误了的主播。很多老铁说,看完她的故事,觉得她非常不容易。她说,在新闻之外,其实还有很多更难的时候。

西南首家无人超市GOGO,存活时间只有四个月。

杨淑亭就是快手上老铁们口中美丽的“花仙子”。(快手昵称:小四轮子上的花仙子,快手号:tacheng77)。她在快手上拥有32万粉丝,用快手记录了自己的生活和工作。在她的快手主页上,杨淑亭说,2018年9月开始接触快手,感谢快手平台创造了与你们遇见的机会。几乎每个晚上的10点钟,在结束了一天的繁忙工作后,杨淑亭都会到直播间里跟老铁们聊聊天。

河北省医药行业协会时时关注着疫情变化。该协会及时发布《大疫面前献大爱倡议书》,号召全省医药企业应承担起社会责任,提供高质量产品,用实际行动奉献爱心。石家庄是中国制药业重要聚集地之一,连日来,石家庄多家药企为武汉捐赠防疫药品和其他物资。除石家庄以岭药业股份有限公司以外,石药控股集团有限公司赠予抗击疫情前线5万盒阿比多尔片,神威药业集团的18吨药品近日运往武汉。

根据IT桔子数据显示,截至2017年底,无人零售领域有近130家融资,融资规模超过40亿,成为新零售赛道中当之无愧的“吸金王”。有数据显示,当年仅无人货架公司就有超过40家。

4月,果小美裁员2000人;

据刘骁悍介绍,据不完全统计,到目前为止河北全省医药企业已捐赠防疫物资共2000多万元。此外,全省药企发往灾区用于预防和治疗疫情的药品和医疗器械共12亿元,大量药品送往灾区,为抗击疫情做出了医药行业应做的贡献。

“在杨淑亭的带领下,全县1200多贫困户、59名残疾人摘掉了‘穷帽子’。”

很快,2017年5月的某一天,欧尚上海总部的门口,悄悄搭起了一个无人便利店。它的外形类似集装箱,名字也很互联网——缤果盒子。和传统便利店相比,缤果盒子以标品售卖为主,如饮料、日用快消、方便速食等满足即时需求的商品,无店员、收银员。有测算称,它们的成本仅为传统便利店的四分之一。

之后的几年,嘎松罗布一直在试验田和实验室里两头转,将天麻人工种植的成功率逐步提升到90%,也逐步摸索出了一套当地老百姓易懂的种植方法,他将村民们请到自家大棚里,手把手地带着村里人学习技术,将天麻种子赠送给掌握了种植技术的家庭。

回村后,他在自家的院子里开辟出一块试验田,开始尝试天麻的人工种植。此后,他常常跑到村里的农家书屋自学。书屋里没有的书就托人从拉萨买回来,碰到疑问和难题,就打电话给林芝市和波密县的农业技术专家请教。经过不懈努力,嘎松罗布终于在院子里的试验田中种出了天麻,一时轰动了乡邻,波密县和扎木镇有人来询问嘎松罗布是否有创业的想法,都被他婉拒了,“当时感觉学会了可不够,还要学懂学精,这样才能对自己掌握的技术更自信,弄出一套老百姓都能学得会的方法。”

但可以预见的是,随着线上线下的进一步融合,消费者对无人模式的接受度也越来越高,尤其随着5G即将全面铺开,这都是无人零售潜藏的机遇。

成本高企,无人超市的商品定价也跟着水涨船高,并且物流配送效率不高,商品补货往往不够及时,也无法提供生鲜和非规格商品,这使得消费者的购物体验极其糟糕。

因7块7毛钱而起的扶贫故事

据悉,河北省人民政府研究室和河北省医药行业协会下一步还将根据湖北省疫情发展情况,组织河北省药企进一步加大捐赠救援力度,共克时艰,共筑防疫新长城。(完)

而且盒子带有升降系统,可以随时进行迁移。占地面积小,运营成本低,还能随时换地方,这听起来就是一门投资人喜欢的新生意。因为低成本、高复制性等特征,缤果盒子瞬间成为资本的宠儿,也被媒体冠上“全球第一款可规模化复制的24小时无人值守便利店”的称号。

对于未来,她还有更多的规划。她说,“要把公司做大做强,这样才能带动更多残疾人、贫困户就业、脱贫。”

祸兮福所倚,时势造英雄,灾难之中总是并存着危机和机遇。

这个她人生中的关键时刻,杨淑亭都用快手记录下来了。她说,这“是荣誉,更是责任!”

2016年,杨淑亭带领乡亲们又成立了箱包代工车间。2018年,在当地政府的帮助下,杨淑亭创办的企业作为国家级贫困县城步县的重点扶贫企业参加了广交会,并获得了10万美元的订单。3年来,杨淑亭的“扶贫车间”外贸出口额达到了690万美元。

据悉,该超市内的“无接触收银”系统由湖北中百仓储和淘鲜达(阿里系)团队合力搭建,整个过程只用了不到5小时。第一天下来,超市已接待了200多位客人,而即将建成的雷神山院区24小时超市也将采用这种无接触收银方式。

10月,小闪科技向广东省深圳市中级人民法院申请破产清算。

从无限风光到跌落神坛,它们只用了一年

为降低新型冠状病毒的传播风险,这个特殊的超市不配备收银员,顾客挑选完物品,只需要用手机自助扫码结账就能完成整个购买过程。不仅如此,超市自助收银后也不会产生小票,最大可能地减少人与人之间的接触,同时也实现了24小时不间断服务。

然而,被资本催生的产物一般来说都不如想象中美好。很快,无人超市和它的“近亲”无人货架就遭受了市场的打击:

在她的快手直播间里,杨淑亭通过讲述自己的创业故事和扶贫历程,用自己的坚强和能量感染了许多人。

2016年3月,“土专家”嘎松罗布在村里牵头成立了波密县嘎隆沟林下资源种植专业合作社,首批就将普琼一家吸收入社,并主动吸纳了其他精准扶贫户,带领他们种植天麻、灵芝、羊肚菌等林下作物,学技术,享分红。合作社经过几年的发展,温室大棚规模已从最初的1个,扩建到现在的6个,实现羊肚菌和灵芝1年1收,天麻两年1收。

面对村民们的担心,杨淑亭坐着轮椅,一家一户上门做工作,并许下承诺,一定要让乡亲们在家门口就能把钱赚了。2015年,她成立了专业合作社,与周边200多户贫困家庭签订合作协议,把仿真花半成品分给乡亲们加工,按件计酬,合作社再回收统一销售。然而,轮椅上的创业之路远远没有她想象中的那么顺利。为了第一笔订单,杨淑亭连夜坐了13个小时的车赶往陕西,却遭到了客户的拒绝。

2018年1月,业内传猩便利将裁去约60%的BD人员;

新冠疫情出现后,为了防止病情传播,人与人之间开始尽可能地减少直接或间接上的肢体接触,但去超市购买仍是刚需,却很难避开和收银员的动作交流。火神山医院上线无接触收银超市,引得一众网友点赞,大众开始重新认识无人超市。

无造血、模式重,无人零售不可承受之痛

在她的快手视频中,她总是充满笑容,乐观开朗,丝毫感受不到她曾经遭受过一次重创。9年前,杨淑亭还是一名医师助理,像许多满怀着花季梦想的女孩一样,在她憧憬着美好未来的时候,一场突如其来的车祸彻底改变了她的人生轨迹。

当年,“成本低”是无人超市创业者用来向投资人讲的“最美”故事。无人店省去了租金和人力,看似降低了成本,其实背后的隐性成本很少有人去算过账。

人力成本看似为零,但大家却忽略了人工结算的环节——实际运营中,店铺清洁、物流配送、补货、引导消费者自助结算等环节仍需要人力维护,租金和水电费更是一分不少。

无人超市会“复活”吗?

经过了近半年时间的治疗,杨淑亭从死亡线上被拉了回来。从那以后,她的胸部以下失去知觉,高位截瘫。为了给她治疗,家里欠下30多万元债务。无法行动的杨淑亭只能依靠父母来料理她的日常生活。

的确,突如其来的冠状肺炎疫情,不仅会对消费者的消费行为产生重大影响,也会让创业者、投资人重新思考商业模式和行业发展趋势。无人超市究竟会不会复活,甚至成为未来超市的主流,目前还无法下定论。

杨淑亭一直严把质量关。很多客户被杨淑亭的顽强精神和过硬的产品质量所打动,订单随之多了起来,跟着杨淑亭一起干的乡亲们也看到了脱贫致富的希望,仿真花生意越做越好。

你觉得无人超市会“复活”,再次成为投资风口吗?

仅一年时间,曾经被资本无限看好的无人店几乎都沦为了牺牲品。2018年,无人超市和无人货架模式成为除了共享单车、区块链以外,最具冲击力的投资赛道。

虽然无需排队结账、无需现金是无人店的最大优势,但这样的优势在传统便利店配备自助收银机之后,相似具备的“优势”也荡然无存。

在2003年的“非典”疫情中,零售业是受其影响最深、最直接的领域之一,但非典病毒也启发了一批企业家对线上零售和供应链的认识,加快催熟了淘宝、京东、国美等线上购物平台。那时,阿里巴巴的主要业务是to B,但“非典”却让马云却敏锐地看到了网络零售的机会,于是,2003年5月10日,淘宝上线了。

缤果盒子上海首家无人便利店,开店仅仅一个月就宣布关门大吉。

面对大家的称赞,嘎松罗布黝黑的脸庞上露出了憨厚的笑容,“科技特派员就应该是一面旗,用技术带领大家增收致富。现在村里的娃娃们接受了更好的教育,以后就能掌握更先进更科学的种植技术,我们这些‘农民科学家’可就要退休咯。”

同期,七只考拉被曝大裁员90%以上,只保留仓储和物流部门;

无独有偶,在火神山“无接触收银”超市正式营业的第二日,瑞幸咖啡除宣布捐款1000万外,还称将在全国各地加速推动无人零售智能终端布局,鼓励“无接触配送”。瑞幸的无人零售终端机将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等场所,并和现有的瑞幸门店网络相辅相成、互相补充。对于无人零售机的铺设数量规划,瑞幸咖啡首席执行官钱治亚表示,“越多越好”。

在嘎松罗布家院子内的一间木屋里,恒温箱、无菌操作台、实验仪器、各种试剂一应俱全,地上摆放的塑料盒中,几十株天麻苗长势旺盛,这就是“农民科学家”嘎松罗布的实验室。

更有网友指出,“无人超市之前就有,但一直不温不火,通过这次疫情,会不会成为主流?”

在西藏自治区林芝市波密县,县城边坐落着一个小村庄——巴琼村。村子临着帕隆藏布江,四周群山环绕,一派安定祥和。在青稞地麦田间,几座黑色的钢构大棚格外显眼,一进村口就能看见,这正是嘎松罗布带着合作社社员们建的温室大棚,专门种植天麻、灵芝和羊肚菌。

无人超市曾有过风光无两的时刻,只不过那是在三年前,到了2019年,已经鲜少从投资人和创业者的口中听到这个词汇了。

杨淑亭说,父母的关心和朋友们的开导,让自己渐渐从阴霾中走了出来。2012年,通过互联网,杨淑亭赚到了难得的第一笔钱,7块7毛钱。

很快,缤果盒子就拿到了超过1亿元人民币的A轮融资,创始人更是高调喊话,要在一年内开出5000家店。

“网上业务比连锁模式又往前推进了一步,成本还要低、效率还要高,这是促使我下决心放弃连锁,做网上零售的真正原因。”刘强东这个认识就是在非典期间形成的。

说到底,无人零售和共享单车其实一样,看起来以为模式很轻,但却是互联网人不可承受之重。

据此次捐助企业之一的石家庄以岭药业股份有限公司副总经理张蕴龄介绍,为了支持新型肺炎防控工作,此前他们已向中国红十字会总会捐赠价值1000万元的药品,2日他们又向湖北咸宁捐赠8000盒药品。河北省医药行业协会帮助他们协调开通了机场空运绿色通道,保证了春节期间也能正常发货。

在得知县科技局引进羊肚菌并种植成功的消息后,他主动找到科技局的技术人员,要求跟着学习羊肚菌的人工种植技术,“羊肚菌的投入少,经济效益更好,技术也更容易被老百姓掌握。”嘎松罗布很快又投入到了羊肚菌种植技术的学习中。

2008年,只上过初中的嘎松罗布被选为科技特派员,由当地政府出资送往拉萨和林芝,跟着经济作物专家学习了4个月的种植技术。嘎松罗布发现专家们经常提及的天麻种植是个增收致富的好门路。

就是这7块7毛钱,让杨淑亭看到了创业的曙光。2014年,一个偶然的机会,杨淑亭发现制作仿真花有着巨大的商机,于是就有了带领村民一起脱贫致富的想法。

“七七科技公司”是杨淑亭自主创业的公司,位于湖南省城步苗族自治县白毛坪镇地处湘桂交界的大山深处,属于深度贫困地区,这里的村民除了种田和外出务工,没有其他收入来源。五六年前,出生在这个小山村的女孩杨淑亭坐着轮椅开始创业,带着乡亲们一起脱贫致富,从此,寂静的山谷热闹起来。

一夜之间从神坛跌落,无人售货的病症究竟出在了哪里?

带领1200多贫困户、59名残疾人摘掉“穷帽子”

2016年10月,马云第一次提出“新零售”的概念,同年年底,亚马逊在西雅图总部大楼开启了全球首家无人商店Amazon GO的测试——无需店员和收银员,顾客只需要在进店前下载一个应用软件,登录自己的亚马逊账号绑定银行卡,就可以在店里随便拿东西。

进到村里,记者碰到69岁的藏族老太太普琼,一问才知嘎松罗布前一天去林芝市里学习了。可提起嘎松罗布,普琼便激动地要拉着记者去看看她家的天麻地,“感谢嘎松罗布,跟着他才学会了种植天麻,收入和生活都有了保障。”

《新闻联播》报道称,在”七七科技公司”的车间里,大家又迎来了入股分红的日子。今年,这40户村民每户得到了5000元的分红,3年来,大家共获得了60万元分红。

可见,前期鼓吹的“低成本,高收入”恰好成为无人零售最致命的痛点。